1. Strony transakcji

 2. Warunki składania zamówienia

Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem. Składając zamówienie, Nabywca jednoznacznie oświadcza, iż rozumie i akceptuje treść regulaminu.

Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji w momencie złożenia zamówienia w sklepie i otrzymania informacji wygenerowanej automatycznie o złożonym zamówieniu.
- W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie Nabywca zostanie o tym poinformowany w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu.

Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi 48 godzin, liczonych w dni robocze, w przypadku płatności „za pobraniem”, a także po dokonaniu płatności przelewem (decyduje wpływ środków na rachunek Sprzedawcy).
W przypadku braku towaru w magazynie Sprzedawcy termin realizacji może ulec wydłużeniu do 30 dni.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, NOBLESS Polska zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia. O zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Nabywcę.

 Zakup paneli Alloc i Sensa oraz parkietów realizowany jest tylko i wyłącznie w opakowaniu zbiorczym producenta (paczka), nie ma możliwości zakupu w jednostce m². Cena produktu jest rozumiana jako cena za opakowanie.

 Oferta prezentowana na stronach nie jest stanem magazynowym firmy. Nie wszystkie produkty, których opisy i zdjęcia można zobaczyć na witrynie Sklepu są dostępne od ręki. Niektóre z nich (rzadkie egzotyki) muszą być sprowadzone, co może trwać nawet kilka miesięcy, w zależności od dostępności produktu u dostawców. Przed złożeniem zamówienia konieczne jest ustalenie ze Sprzedawcą możliwego terminu jego realizacji tj. dostawy.

Zamieszczone na stronie zdjęcia mają jedynie charakter przykładowy i mogą się różnić w rzeczywistości, w szczególności strukturą lub kolorystyką w przypadku towaru wykonanego z surowców naturalnych, co jest cechą charakterystyczną drewna lub produktów z drewna.

3. Warunki płatności oraz dostawy

Płatność za dokonywane zakupy może być uiszczona w następującej formie:

• Przy odbiorze za pobraniem u kuriera (w przypadku zamówienia paneli podłogowych wysyłka za pobraniem nie jest możliwa przy zamówieniu powyżej 5 opakowań towaru)
• Przelewem elektronicznym lub kartą (w systemie Przelewy 24)
• Przelewem na konto sklepu
• Gotówka przy odbiorze osobistym

NOBLESS POLSKA ZBIGNIEW SIERZPUTOWSKI
UL. FIRLIKA 18A
60-692 POZNAŃ
BZWBK S.A.
21 1090 1737 0000 0000 7200 0121

Ceny towarów znajdujące się w sklepie internetowym podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

W przypadku konieczności dostawy zamówionego towaru przez Sprzedawcę do Nabywcy do każdego zamówienia:
- w przypadku zamówienia  o wartości poniżej 861 zł brutto  doliczane zostaną koszty przesyłki, które na terenie Polski wynoszą: 24,60 zł brutto;

Koszty przesyłek zagranicznych kalkulowane są indywidualnie. Złożone zamówienie wycenianie jest przez Sprzedawcę w ciągu 24 godzin i wymaga powtórnego potwierdzenia przez Nabywcę.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, opłat za wysyłkę, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.

 4. Odstąpienie od umowy przez Nabywcę będącego konsumentem

 Nabywca będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Nabywcy w wypadkach świadczenia rozpoczętego za zgodą konsumenta, przed upływem terminu uprawniającego do odstąpienia od umowy lub co do towaru o właściwościach określonych przez Nabywcę w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą albo co do towaru, który z uwagi na jego charakter nie może zostać zwrócony lub ulega szybkiemu zepsuciu.

 5. Gwarancja

Każdy produkt objęty jest gwarancją udzieloną przez producenta, która obejmuje wady uniemożliwiające jego prawidłowe i zgodne z przeznaczeniem użytkowanie.
Nabywca ma obowiązek przestrzegania instrukcji montażu oraz używania towaru zgodnie z zaleceniami producenta.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady mechaniczne powstałe podczas transportu do momentu podpisania przez odbiorcę towaru listu przewozowego, że odebrał towar bez wad.
Warunkiem reklamacji towaru w czasie jego użytkowania jest jego prawidłowy montaż oraz prawidłowe używanie i konserwacja w w/w czasie.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Nabywcy zgodnie z przepisami o rękojmi uregulowanymi w Kodeksie Cywilnym.

Wszelkie reklamacje należy kierować pisemnie na adres: reklamacje@nobless.pl. 

6. Postanowienia końcowe

Nabywca składając zamówienie wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu.
Oferta dostępna w sklepie internetowym firmy NOBLESS Polska jest ważna w dniu jej publikacji i codziennie może być modyfikowana.
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Nabywcy (kolor itp.) nie mogą stanowić podstawy reklamacji zakupionego towaru.
Umowy zawierane są zgodnie z przepisami prawa polskiego, a wszelkie spory mogące powstać w związku z ich realizacją, niewykonaniem lub niewłaściwym wykonaniem podlegają rozpoznaniu przez właściwy rzeczowo sąd powszechny w Poznaniu zgodnie z prawem polskim.
W sprawach nie uregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.